Unified Messaging

Mitel MiCollab Unified Messaging est une solution de messagerie UC intégrée qui propose des fonctionnalités à la fois sophistiquées et faciles d'utilisation telles que le serveur à reconnaissance vocale ou la gestion des messages vocaux, fax ou email.

Grâce à sa réactivité aux messages, votre entreprise et vous-même transmettez une impression de plus grande agilité et facilité de collaboration. Les solutions de communications unifiées et de collaboration de Mitel (UCC) comprennent le système UM (Unified Messaging™) NuPoint de Mitel, une solution de messagerie intégrée qui fournit une console automatique et assure une gestion simplifiée des messages qui permet d'organiser les messages. Cette solution est:

  • Adaptée à tous les environnements. La messagerie unifiée NuPoint s'adapte à votre infrastructure existante, y compris à votre PBX existant.
  • Facilement extensible. Compatibilité avec les déploiements à petite et à grande échelle, avec une même interface utilisateur de téléphone (TUI) et une même interface utilisateur graphique (GUI), ce qui élimine le besoin de formation des utilisateurs et de recyclage informatique à mesure que votre système se développe.
  • Intégrée avec d'autres applications. Prête-à-l'emploi, la messagerie unifiée NuPoint de Mitel est intégrée dans d'autres applications majeures du marché telles que Microsoft® Exchange.

La messagerie unifiée de Mitel offre:

  • Une gestion des appels sophistiquée. Fonctions avancées de traitement des appels, telles que les consoles à message automatique, afin d'offrir un meilleur service aux appelants entrants. Vous pouvez même donner aux utilisateurs leur propre console à message personnel automatique afin de mieux diriger les appels spécifiques.
  • Une messagerie vocale plus productive et plus flexible. Les employés sont plus réactifs aux messages vocaux, de fax et de courrier électronique, étant donné que le système de messagerie unifiée NuPoint permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages vocaux et de fax à partir de leur client de courrier électronique.

Mitel MiCollab Unified Messaging

De la messagerie vocale de base à la messagerie unifiée avancée, la solution de messagerie unifiée NuPoint de Mitel satisfait aux différents besoins de l'ensemble de vos utilisateurs.

Virtual Mitel MiCollab Unified Messaging

Pour les environnements virtualisés VMware® vSphere™, la messagerie unifiée virtuelle NuPoint est un système virtuel qui peut être déployé sur des serveurs communs en plus d'autres applications d'entreprise et qui peut être géré tout comme n'importe quelle autre application dans le centre de données.

Messagerie intégrée

La messagerie intégrée est disponible dans toutes les plates-formes de communications de Mitel et fournit une solution économique de messagerie vocale.