Mitel Performance Analytics

Améliorez les performances de votre réseau pour booster votre activité

Un réseau de communications unifiées aux performances fiables améliore l'expérience utilisateur et permet de faire un meilleur usage des ressources informatiques d'une entreprise. Mitel Performance Analytics est un logiciel de gestion des performances et des défaillances qui surveille et gère la totalité de votre réseau, avec une attention particulière portée à la qualité de la voix. Le résultat est une résolution plus rapide des problèmes et des performances du réseau fiables.

Mitel Performance Analytics:

  • Surveillance constante des performances.
  • Alertes en temps réel pour une détection rapide des problèmes.
  • Accès à distance sécurisé et outils de test pour une résolution plus rapide des problèmes.
  • Changements du mode de support, de réactif à proactif, avec détection des problèmes AVANT qu'ils n'affectent l'utilisateur.
  • Éprouvé dans plus de 5 000 réseaux clients Mitel.
  • Gestion de bout en bout des performances des réseaux Mitel ET tiers.

Université de Carleton

Des dizaines de milliers d'étudiants. Des dizaines de bâtiments. D'innombrables systèmes. Les chiffres relatifs à une université classique sont impressionnants. Et un système de communications tout aussi impressionnant est nécessaire pour assurer son bon fonctionnement. C'est pourquoi l'Université canadienne de Carleton à Ottawa a investi massivement dans sa stratégie de communications afin de s'assurer que les temps d'arrêt et les urgences ne viennent pas gêner l'apprentissage, la recherche et la transformation du monde.

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Fonctionnalités Mitel Performance Analytics

Mitel Performance Analytics

Offrez-vous une gestion proactive des performances de votre réseau avec des outils de détection, de dépannage et de résolution des problèmes de qualité de la voix. Mitel Performance Analytics vous propose des outils de surveillance, d'alerte et de test continus, ainsi qu'un accès à distance. Les analyses et les rapports fournissent des informations complémentaires. Accédez au tableau de bord et découvrez comment Mitel Performance Analytics peut améliorer votre activité.

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Mitel Performance Analytics Plus

Gagnez du temps lors des tâches répétitives et gérez les performances du réseau à partir d'une interface utilisateur unique avec Mitel Performance Analytics Plus. Anciennement Enterprise Manager, Mitel Performance Analytics Plus vient complémenter Mitel Performance Analytics avec un planificateur d'opérations, un inventaire d'ensembles et des rapports d'inventaire. Accédez aux fonctionnalités de Mitel Performance Analytics Plus pour découvrir comment centraliser l'administration des solutions et la gestion des performances.

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Mitel Performance Analytics
Mitel Performance Analytics Plus*
Mitel Performance Analytics Cloud
(MiCloud Service Providers)
Options de déploiement
Cloud
Cloud ou sur site
Sur site/Data center
Prise en charge des terminaux
Mitel
Mitel + tiers
Utilisation ligne réseau/acheminement/passerelle
Accès à distance/Connexion unique
Outils de test
Alertes et analyses des alertes
Génération de rapport
Sauvegardes et collecte SMDR
 
Planificateur d'opérations de groupe
 
Tableau de bord utilisateur IPT
 
Rapports d'inventaire (utilisateurs, ensembles, services)
 
Opérations utilisateur avancées (déplacements, suppressions)
Disponible uniquement avec Mitel Performance Analytics et Mitel Performance Analytics Plus
 
 
Inventaire d'ensembles et enregistrement poste/terminal
 

*Contactez un commercial ou partenaire Mitel pour commander Mitel Performance Analytics Plus

 

 

 

 

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Voice Quality Troubleshooting Guide

Troubleshooting voice quality problems is among the IT community's top challenges when managing voice network performance. Learn how to increase user satisfaction by detecting problems at an early stage before users are impacted, shifting your support model from reactive to proactive and resolving problems quickly. Download Mitel's Voice Quality Troubleshooting Guide to discover best practices and how to implement them with Mitel Performance Analytics.

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